お知らせ

2024年7月23日

キャンセル料免除となる特別事由

キャンセル料が発生する時期は、宿泊プランによって異なります。解約不可の宿泊プランもありますので、ご予約の際、プランのキャンセル規定を必ずご確認ください。
尚、宿泊プランに定めるキャンセル料の規定に関わらず、以下の特別事由において、キャンセル料金は発生しないものとします。

  1. チェックイン日、またはチェックアウト日の当該宿の地域について、気象庁により
    特別警報が発令された場合
  2. お客様の宮古空港到着便、または出発便が自然災害によりキャンセル料免除(ノーチャージ)対象となった場合
  3. チェックイン当日にご利用予定の主要国道の封鎖など、物理的に当該宿に到着できない場合

以上3つの特別事由のいずれかに該当する場合、お手数ですがご予約の宿にお電話にてお問い合わせをお願いします。